Für die neu geschaffene Stelle in der Abteilung Verkauf & Services suchen wir per 1. Juni 2020 eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als:

Leiter/in Empfang und Telefonzentrale 40-50%

Einsatztage nach Vereinbarung (bevorzugt: Mi/Do)

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Telefonanrufen und E-Mails aus dem In- und Ausland
• Erteilen von Auskünften über das Ausstellungs- und Veranstaltungsprogramm des Kunsthaus Zürich
• Entgegennahme und Verarbeitung von Reservationen, Führungen, Kursen, Gruppenanmeldungen
• «1st-level-Support» Online-Ticketing
• Empfang von nationalen und internationalen Gästen
• Allgemeine Büroarbeiten
• Prozess- und Qualitätsmanagement
• Personalführung (2 Personen inkl. Dienstplanung)

Sie bringen mit:

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Aus-/ Weiterbildung
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Versierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen und generelle IT-Affinität
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Gepflegte und freundliche Persönlichkeit mit ausgezeichneten Umgangsformen sowie ausgeprägte Sozialkompetenzen
• Belastbarkeit und verantwortungsbewusste, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Stilsicheres Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (weitere Sprachen sind von Vorteil)
• Flexibilität für Absenz- und Ferienvertretungen innerhalb des Teams

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit bei einer attraktiven Arbeitgeberin inmitten der Stadt Zürich.

Wenn Sie sich von dieser interessanten und spannenden Tätigkeit angesprochen fühlen, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto, per E-Mail, bis spätestens dem 24. Mai 2020 an:
Susanne Schärer, Leiterin Personal, jobs@kunsthaus.ch.
Stellenbeschreibung PDF: Leiter/in Empfang

Bewerbungen per Post sowie von Stellenvermittlungsbüros können nicht berücksichtigt werden.

Falls Sie kein passendes Stellenangebot auf unserer Website finden, können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zustellen. Gerne melden wir uns, sobald wir Ihnen ein passendes Stellenangebot unterbreiten können. Nach drei Monaten werden Ihre Unterlagen gelöscht.

Sie sind Personalvermittler und möchten uns Dossiers von Kandidaten unterbreiten? Dann bitten wir Sie folgende Punkte zu beachten:

• Die im Stellenangebot aufgeführten Anforderungen müssen erfüllt sein
• Die Kandidaten müssen vorab von Ihnen informiert werden, dass kein Auftrag seitens des Kunsthaus Zürich besteht
• Das Kandidatendossier muss eine Zusammenfassung des persönlichen Eindrucks enthalten
• Die Gehaltsvorstellungen müssen aufgeführt sein